بریسٹ کینسر سے صحت یابی کے بعد ہنسی خوشی پاکستان لوٹنے کی متمنی معروف اداکارہ نادیہ جمیل کو برطانوی ایئرلائن نے رلا دیا۔ ٹوئٹر پر جاری ایک ویڈیو میں ہیتھرو ایئرپورٹ پر موجود نادیہ جمیل نے آبدیدہ لہجے میں ایک ویڈیو بیان شیئر کیا، جس کے مطابق برٹش ایئرویز کی جانب سے ان کے ساتھ کیا جانے والا سلوک کسی دھچکے سے کم نہیں ۔
اداکارہ نے لکھا کہ وہ شام کو 6 بج کر 30 منٹ پر ائیرپورٹ پہنچ گئی تھیں اور رات کے 11 بجے جب انہوں نے ویڈیو بنائی وہ اس وقت تنہا تھیں۔انہوں نے کہا کہ
"میں نے ایئرلائن کے عملے کو اپنی طبیعت کے حوالے سے آگاہ کیا تھا، وہ مجھے ایسے کیسے چھوڑ کر چلے گئے؟ میں مسلسل مدد کے لیے پکارتی رہی لیکن سب نے نظر انداز کیا، مجھے آف لوڈ کرنے کے بعد کم از کم کچھ مدد کردیتے”
Shocking @British_Airways I came 2 the airport at 6.30pm. 11pm this is me. Drained, alone. I had informed the staff of my health. Why would they leave me like this? I kept speaking out 4 someone 2 help. Everyone ignored me.After off loading me. At least help me a little. Bad show pic.twitter.com/Lfhe6jYhYE
— Nadia Jamil (@NJLahori) July 4, 2021
ویڈیو بیان میں نادیہ جمیل نے روتے ہوئے کہا کہ یہ میرا سامان ہے۔ یہ میری وہیل چیئر ہے جس کے پہیے نہیں ہیں کہ میں اسے خود بھی نہیں چلاسکتی۔ انہوں نے مزید کہا کہ یہاں میری مدد کے لیے کوئی اٹینڈنٹ، کوئی فرد موجود نہیں ہے۔ وہ سب مجھے یہاں تنہا چھوڑ کر جاچکے ہیں۔ نادیہ جمیل نے مزید کہا کہ میں کوشش کررہی ہوں کہ کسی طرح اٹھوں۔ اور اپنا سامان لے کر باہر جاؤں اور ٹیکسی کرواؤں۔
ان کا مزید کہنا تھا کہ پیر (5 جولائی) کو میں پاکستانی ہائی کمیشن جاؤں گی، برٹش ایئرویز کے عملے نے پہلے مجھ سے ایک دستاویز مانگی لیکن ابتدائی طور پر وہ مجھے نہیں ملا، جب وہ ڈاکیومنٹ مجھے مل گیا تو انہوں نے کہا کہ جو آپ کے پاس موجود ہے یہ کارآمدنہیں ہے۔
چند گھنٹے بعد ایک اور ٹوئٹ میں نادیہ جمیل نے برٹش ایئرویز کو مخاطب کرتے ہوئے لکھا تھا کہ
"جب وہیل چیئر پر موجود کسی مسافر کے پاس درست دستاویزات نہ ہوں تو برائے مہربانی انہیں 4 گھنٹے تک انتظار نہ کرائیں اور وہیل چیئر پر، بھاری سامان کے ساتھ تنہا نہ چھوڑیں”
انہوں نے مزید لکھا کہ شائستگی کا مظاہرہ کرتے ہوئے انہیں سامان کے ساتھ ٹرانسپورٹ تک چھوڑ آئیں، نادیہ جمیل نے مزید بتایا کہ وہ ایئرپورٹ سے واپسی پر ٹیکسی میں بے ہوش ہوگئی تھیں۔
When an unwell passenger in a wheelchair does not hv correct documents,plz do NOT keep them waiting for 4 hrs,then leave thm alone on a wheelchair,w heavy luggage around. Please hv the decency 2 assist them, w their luggage 2 their transport @British_Airways
I fainted in the cab!— Nadia Jamil (@NJLahori) July 4, 2021
نادیہ جمیل گزشتہ برس اپریل میں بریسٹ کینسر کا شکار ہوگئی تھیں۔ اور انہوں نے لندن کے ایک معروف ہسپتال میں علاج شروع کروایا تھا ۔ مرض کی تشخیص کے چند دن بعد ہی اداکارہ کی پہلی سرجری کی گئی تھی، جو کامیاب رہی۔ جس کے بعد اداکارہ کے مزید علاج کے لیے کیموتھراپی کا آغاز کیا گیا۔ رواں برس جون میں انہوں نے اس مرض سے مکمل صحتیابی کا اعلان کیا تھا۔
نادیہ جمیل کی پوسٹ پر کئی صارفین نے برٹش ایئرویز کے رویے پر غم و غصے کا اظہار کیا۔ شمع جونیجو نامی صحافی و کالم نگار نے نادیہ جمیل کی ویڈیو ری ٹوئٹ کرتے ہوئے لکھا کہ یہ انتہائی حیران کن ہے کہ برٹش ایئرویز کینسر کے مریضوں کے ساتھ ایسا رویہ رکھتی ہے۔ کیا ہیتھرو ایئرپورٹ کے ٹرمینل 5 پر کوئی موجود ہے کہ نادیہ جمیل کی مدد کردے۔
Hello @PakistaninUK
Can you please help?— Shama Junejo (@ShamaJunejo) July 4, 2021
جواب دیں